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Aux origines d’une vision · Prospective et humanité

Le futur s’écrit avec un « e »

Du Web à l’intelligence artificielle, une conviction demeure : la technologie n’a de sens que si elle nous rapproche des humains et nous aide à mieux utiliser nos ressources.

Visuel original de la conférence Le futur s’écrit avec un E

La genèse

Une conférence qui a donné une direction à toute une carrière

« Le futur s’écrit avec un E » est une conférence qui a marqué le début de mon parcours de consultante et de prospectiviste. À une époque où il fallait encore expliquer pourquoi les organisations devaient s’intéresser au Web, je défendais une idée simple : la technologie ne devait pas nous éloigner de nos clients et de nos employés, mais nous permettre de nous en rapprocher.

Je mettais notamment en lumière des valeurs souvent associées au féminin : l’écoute, l’empathie, la coopération et le souci de la relation. Non parce qu’elles appartiendraient exclusivement aux femmes, mais parce qu’elles méritaient une place centrale dans la manière de concevoir les affaires et les technologies.

Cette conférence appartient à mon histoire professionnelle. Elle constitue aussi le point de départ d’une réflexion qui ne m’a jamais quittée.

Si nos outils technologiques ne nous rapprochent pas de nos clients et de nos employés, tout en respectant les ressources, à quoi servent-ils réellement?

La continuité

Les technologies changent. Les bonnes questions demeurent.

Le Web a transformé la manière de communiquer, de travailler et de faire des affaires. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle transforme à son tour nos décisions, nos métiers et nos relations.

À chaque nouvelle vague technologique, le même réflexe peut s’imposer : courir après les outils, les fonctionnalités et les promesses de productivité. Mais la question la plus importante précède le choix des outils : quel avenir voulons-nous construire?

Réfléchir à l’avenir exige d’anticiper les conséquences, de considérer les ressources mobilisées et de préserver la place du jugement humain.

Une vision qui se prolonge

De la Présence à l’IA de sens

La Présence

Être visible n’a jamais suffi. Il faut créer des liens, inspirer confiance et être pertinent dans la vie des personnes avec lesquelles une organisation interagit.

Découvrir le capital de Présence →

L’IA de sens

Adopter l’IA ne consiste pas à automatiser tout ce qui peut l’être. Il s’agit de déterminer où elle crée une valeur réelle, ce qu’elle permet d’améliorer et ce qui doit demeurer profondément humain.

Découvrir notre approche de l’IA de sens →

Formation et conférence · Prospective

Et si nous apprenions à réfléchir à l’avenir avec l’IA?

Hier, il fallait apprendre à penser avec Internet. Aujourd’hui, il faut apprendre à penser l’avenir avec l’intelligence artificielle.

Plutôt que de commencer par une démonstration d’outils, prenons le temps d’explorer les transformations en cours, leurs effets possibles sur les organisations et les choix que nous souhaitons faire. Une conférence ou une formation peut devenir un espace de réflexion collective, de discernement et de prospective.

Organiser une formation ou une conférence →

Pour aller plus loin

Penser les technologies à partir de ce qui compte

Cette vision traverse les réflexions de Mind Drop sur la stratégie, la Présence, la transformation numérique et l’intelligence artificielle. Les outils ont évolué, mais leur utilité doit toujours se mesurer à ce qu’ils permettent de mieux comprendre, de mieux décider et de mieux faire ensemble.

Explorer le Diagnostic IA de sens →

Note éditoriale : cette version contemporaine présente le sens et l’héritage de la conférence; elle ne prétend pas reproduire son texte historique.

FORMULAIRE DE PRÉSENCE

C’est ici que nous commençons notre relation! Notre volonté est de vous accompagner dans les meilleures conditions pour vous. L’expérience-client est une attitude axée sur la Présence. Nous sommes engagés à vous répondre dans les meilleurs délais. PS Il est possible que votre confirmation de courriel arrive dans vos indésirables/spam. SVP simplement débloquer pour nos futurs échanges.

Merci pour votre confiance! Un expert en Présence vous contactera dans les prochaines 24 heures ouvrables!
Une autre façon d'aborder l'intelligence artificielle

Utiliser l'IA, c'est une chose. Lui donner du sens, c'en est une autre.

L'IA peut vous faire gagner du temps, produire davantage et automatiser des tâches. Mais sait-elle ce qui mérite vraiment d'être fait?

L'IA de sens, une approche développée par Sylvie Bédard, propose de commencer ailleurs : par les bonnes questions, le jugement humain et la valeur que l'on cherche à créer.

La question n'est pas seulement : « Que peut faire l'IA? » Mais surtout : « Que devrions-nous lui demander de faire, et pourquoi? »
Découvrir le concept de l'IA de sens →

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