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Présidente et chef de l’expérience client

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Dès que le paiement est confirmé par PayPal, votre livre sera expédié par la poste régulière via Poste Canada dans les prochaines 48 heures ouvrables. Vous recevrez un avis lorsque l’expédition sera faite.

Si vous avez acheté le livre en format numérique, vous recevrez un courriel. Assurez-vous de vérifier dans vos pourriels si vous ne recevez pas dans l’heure qui suit. 

Si vous éprouvez des problèmes avec votre suivi, n’hésitez pas à nous joindre! Écrivez-nous à social@minddrop.ca

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Un expert de la Présence vous contactera tel que vous avez demandé dès que possible. Le délai habituel est 24 heures ouvrables ou de 72 heures pour les évaluations gratuites!

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L’équipe Mind Drop!

Complice de votre Présence

Équipe dédiée de ressources spécialisées

À l’heure des contraintes budgétaires à l’échelle planétaire, Mind Drop a choisi de travailler, lorsque nécessaire, avec des ressources spécialisées dans leur champs d’expertise.

L’objectif étant d’assurer un service de première qualité au plus bas coût possible. Mind Drop ne dévoile pas la liste de ses collaborateurs spécialisés et réguliers. Chaque client reçoit une soumission détaillée incluant une garantie de service basée sur les ressources requises au projet sous la supervision du Chef de l’expérience-client.

FORMULAIRE DE PRÉSENCE

C’est ici que nous commençons notre relation! Notre volonté est de vous accompagner dans les meilleures conditions pour vous. L’expérience-client est une attitude axée sur la Présence. Nous sommes engagés à vous répondre dans les meilleurs délais. PS Il est possible que votre confirmation de courriel arrive dans vos indésirables/spam. SVP simplement débloquer pour nos futurs échanges.

Merci pour votre confiance! Un expert en Présence vous contactera dans les prochaines 24 heures ouvrables!